[文化] 雷克萨斯荣登J.D. Power中国车辆可靠性研究SM榜首

 J.D. Power亚太公司今日发布2013年中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告,LEXUS雷克萨斯从所有研究涉及的51个品牌中1拔得头筹,荣登品牌层面排名榜首。总体可靠性由每百辆车出现的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明质量越好。LEXUS雷克萨斯今年的得分为66个PP100,即每百辆汽车中仅出现66个问题数的得分创下了该研究结果的历史记录,远低于2013年行业总体平均分数201个PP100。
  
  车辆的长期可靠性一直是衡量汽车质量的重要标准之一。根据J.D. Power亚太公司公开资料显示,今年是该机构在中国开展车辆可靠性研究(VDS)的第4年,主要针对购买新车25-36个月的车主在过去半年的用车经验进行调查,并根据车主是否遇有8大类共202个车辆问题症状进行统计分析。2013年中国车辆可靠性研究(VDS)的数据采集工作于2013年6月开始,历时3个月在中国37个城市进行。基于2010年6月至2011年8月期间购车的17,883位车主的评价,研究涵盖了12个细分市场的161款车型,广泛代表了众多车主的心声。
  
  除了在2013年中国车辆可靠性研究SM(VDS)中获得冠军殊荣,LEXUS雷克萨斯还于2012年及2013年的中国新车质量研究SM(IQS)报告中,连续两年位居品牌层面排名榜首2。J.D. Power亚太公司以上研究的结果,充分验证了LEXUS雷克萨斯获得中国消费者认可与喜爱,表明LEXUS雷克萨斯车主对其卓越可靠的产品质量的认可。
  
  进入中国之后,LEXUS雷克萨斯凭借丰富的产品阵容、卓越的产品品质、领先的全混动技术,以及人性化的贴心服务,在中国豪华车市场独树一帜。目前,LEXUS雷克萨斯已在中国市场推出了13大系列的17款车型,其中包括5款全混动车型。这些车型均因其卓越可靠的产品品质受到了国内消费者的广泛赞誉和喜爱。在服务方面,LEXUS雷克萨斯率先推出针对汽油发动机车型4年/10万公里(油电混合动力车型6年/15万公里)的免费保修及免费保养服务。此外,LEXUS雷克萨斯的零配件24小时配送、全年24小时道路救援、LEXUS雷克萨斯专项保险、LEXUS G-BOOK雷克萨斯智能副驾等多项行业领先的人性化服务,为每一位车主提供全程无忧的尊崇用车体验。通过最精良品质的豪华汽车及超越顾客期待的服务,LEXUS雷克萨斯赢得了消费者最大程度的满意与信赖,这正是其不断追求完美的动力源泉。