[销量] 廖雄辉:产品研发体系的源头是洞察消费者的变化及需求


   8月11日,第十四届中国汽车营销首脑风暴于海拉尔举办。汉腾汽车凭借“车•风景”创新营销案例,在本届峰会上摘得“中国汽车营销创新大奖  最佳品牌传播创新优秀奖”。



   作为一个新兴的汽车品牌,汉腾汽车在去年推出首款SUV产品X7后,很快就得到了市场和消费者的认可,月销量突破5000辆,成为首个自主汽车品牌里面,单一产品年销量突破5万德汽车企业。时隔一年,成都车展上,汉腾汽车又推出了面向年轻消费者的SUV产品X5。在回答汽车观察家关于汉腾X5在产品年轻化方面做了哪些功课时,汉腾汽车有限公司副总裁、汉腾汽车销售有限公司总经理廖雄辉表示,产品研发体系的源头就是在如何能洞察消费者的变化及需求,这是研发的起点。

 

   产品研发的起点是消费者的变化及需求


   廖雄辉表示,首先,产品研发体系的源头就是在如何能洞察消费者的变化及需求,这是研发的起点。

 

 

   其次,要建立比较完善的调研体系,所有的产品一定要从市场中来,再回到市场中去,只有这样才能有生命力,与未来的用户更年轻化的趋势相呼应。


   汉腾X5就是在我们深入洞察了消费者的需求和喜好后推出的一款全新产品。它定位于“新生代品智SUV”。外观方面,汉腾X5设计时尚动感,极具视觉冲击力。车身侧面采用悬浮式车顶设计,尽显其年轻化定位。此外,汉腾X5拥有“7大独有、8大领先”的智能科技配置,是一款“5年不落伍,10年不用换”的都市好SUV,充分满足了奋斗新青年的用车需求,让智慧进取、勇于担当又稳健豁达的“新生代”们一见倾心。另外,考虑到年轻消费者的购车喜好,我们采用了线上、线下结合的预售模式。

 

   汉腾X5的产品核心竞争力是品质和智能化


   在谈到汉腾X5的核心竞争力时,廖总说,汉腾X5的优势正如其定位“新生代品智SUV”。这个产品定位主要来自于汉腾X5的两大核心优势:一是产品的品质,二是智能化;汉腾X5配备大量越级智能科技配置,实现了对同级别竞争对手的跨级超越,为消费者带来更加美好智能的用车体验。除此以外,汉腾X5外观设计时尚动感,是一款颜值出众的车型,相信会受到年轻消费者的喜爱。



   汉腾X5的定价策略是多退少不补


   在成都车展之前的媒体专访会上,有媒体问及汉腾X5的定价,廖雄辉表示,我们会把汉腾X5的定价交给用户,通过展开消费者调查,收集的样本信息,进行分析之后再定价。在此次成都车展,我们开启了汉腾X5在川渝地区的预售,需要强调的是,我们现在公布的预售价格并不是最终价,客户根据预售价格下定可享受上市价格“多退少不补”政策,如果上市价格比预售价格要低,我们会将多收的钱返还给用户。但如果上市价格超出预售价格,消费者就不用补钱。

 


   汉腾汽车首款车型汉腾X7上市后,就以出众的产品实力受到了众多消费者的喜爱;但产能会有一个爬坡期, 因此有一段时间出现了汉腾X7供不应求的情况,这也在一定程度上辜负了用户的期待。汉腾汽车吸取之前的经验,计划把汉腾X5都铺到终端以后再做全国上市。这次预售更大程度是听取市场的声音,听取消费者的声音。

 

   与汉腾X7展开差异化销售


  有媒体提问,汉腾X5和X7在销售策略上有何不同?廖雄辉表示,首先这两款车的细分市场就有区别,汉腾X7是A+级SUV,汉腾X5是紧凑型SUV;


   其次目标人群也不一致,汉腾X7为成熟稳重型,而汉腾X5的目标人群将会更加年轻化,他们是奋斗新青年。

 


   因此,我们的营销模式也会根据消费人群不同而有所区别。比如说,考虑到年轻消费者的购车喜好,我们采用了线上、线下结合的预售模式。川渝地区消费者可前往所在地的汉腾汽车授权经销商或汉腾汽车天猫官方旗舰店订车。无论是从宣传,从集客等方面都将更加倾向于年轻化,这是与汉腾X7的不同。

   

   练好基本功是当务之急


  在说起汉腾汽车的产品规划时,廖总表示,汉腾汽车是一个初创的品牌,现阶段对于我们来讲最关键的是要练好基本功,把价值链的各环节整合起来。


   汽车行业是一个大产业,产业链长且宽,如何整合资源打造出好的产品,这才是汉腾汽车需要思考的核心。所以接下来我们要寻求市场稳定的发展,全心全意做好消费者的服务工作,从产品品质和服务两方面提升消费者体验,逐步提升汉腾汽车的品牌知名度和影响力。


   未来,汉腾汽车还将不断推出高品质的热销车型,继续完善SUV、MPV和轿车共同发展的产品格局,加速推进传统动力汽车与新能源汽车并重的产品战略。在未来三年内,规划有A-级SUV、A+级SUV、 A级MPV、B级SUV和B级MPV等多个平台车型,全面满足消费者需求。


   销售网络秉承高起点入门的原则


   谈到销售网络的拓展情况,廖雄辉介绍,截至目前,汉腾汽车经销商网络已遍布中国大陆全部31个省级行政区,整体网点数量已经近千家了,实现了省会城市和重点城市全覆盖。销售渠道数量上的快速增长和质量上的不断提高,也充分反应了行业对汉腾汽车发展的认可。



   汉腾汽车秉承高起点入门的原则,不仅体现在产品研发过程中,同时在销售渠道和服务方面也严格执行。汉腾汽车自组建以来,汇集国内大量的优秀技术与管理人才,打造了一支实战型的优秀团队。汉腾汽车关注经销商运营质量,扶持经销商做大做强,旨在打造互利互惠、战略合作的伙伴关系。


   写在最后

  汉腾汽车可谓一开始就采取了高起点入市的原则,不光在产品,在营销策略和销售渠道上,都遵循了这一原则。假以时日,随着产品线越来越丰富,其市场发展前景当不可限量。